2009年6月21日星期日

雷曼事件後 消委會: 收到超過11000宗投訴


雷曼事件後 消委會: 收到超過11000宗投訴
日期: 2009-06-20 HKT 16:24

消委會於今年首5個月共接獲15000多宗投訴,較去年同期上升一成。

其中服務行業的投訴佔三分之二,主要包括金融、電訊及美容服務,而金融服務的投訴大幅增加,主要來自雷曼兄弟個案,佔所有金融有關投訴的九成。

消委會主席張炳良表示,自雷曼事件發生至今,共收到11000多宗投訴個案,涉及金額約130億。

他認為,已修訂的商品說明條例,只涵蓋商品範疇,未能保障購買服務的漏洞,希望政府盡快立法規管不良銷售手法。

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